Termini e Condizioni di Vendita

1. Identificazione del Venditore

2. Oggetto del Contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita del prodotto digitale denominato "Percorso di Consapevolezza Alimentare", un videocorso online di educazione alimentare accessibile tramite il sito web www.percorsodiconsapevolezzaalimentare.com.

L'acquisto del prodotto comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni, nonché della Privacy Policy e della Cookie Policy del sito.

3. Caratteristiche del Prodotto

Il videocorso include:

• Video-lezioni registrate accessibili in streaming
• Materiali scaricabili in formato PDF (slide, schede, ricettari)
• Accesso all'assistente virtuale AI "Chiara"
• Strumenti interattivi (diario alimentare, tracker abitudini, lista della spesa)
• Accesso alla community privata degli studenti
• Accesso a vita ai contenuti acquistati

Le caratteristiche specifiche del prodotto sono descritte nella pagina di vendita e possono essere aggiornate nel tempo con l'aggiunta di nuovi contenuti.

4. Prezzo e Modalità di Pagamento

Il prezzo del prodotto è indicato nella pagina di vendita ed è espresso in Euro (€), comprensivo di IVA ove applicabile.

Il pagamento può essere effettuato tramite:

• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe, un provider certificato PCI-DSS Level 1. Il Venditore non ha mai accesso ai dati completi della carta di pagamento.

5. Procedura di Acquisto

Per effettuare l'acquisto, l'utente deve:

1. Cliccare sul pulsante di acquisto nella pagina di vendita
2. Inserire i propri dati (email, dati di fatturazione)
3. Selezionare il metodo di pagamento preferito
4. Confermare esplicitamente di acconsentire all'accesso immediato e di rinunciare al diritto di recesso
5. Confermare l'ordine e procedere al pagamento
6. Ricevere email di conferma con le istruzioni di accesso

Il contratto si considera concluso al momento della conferma del pagamento da parte del sistema di pagamento.

6. Consegna e Accesso

Trattandosi di un prodotto digitale, la "consegna" avviene immediatamentedopo la conferma del pagamento.

L'utente riceverà:

• Email di conferma dell'acquisto
• Credenziali di accesso (se non già registrato)
• Link diretto alla dashboard del corso

In caso di mancata ricezione dell'email entro 24 ore, l'utente è invitato a verificare la cartella spam e a contattare l'assistenza.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non su supporto materiale se:

• L'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore
• Il consumatore ha accettato di perdere il diritto di recesso

Procedendo all'acquisto, l'utente:

• Acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto
• Riconosce e accetta di perdere il diritto di recesso
• Conferma tale rinuncia tramite apposita checkbox al momento del pagamento

Per i casi eccezionali (doppio addebito, problemi tecnici gravi, acquisto non autorizzato), consultare la Politica di Rimborso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del corso (video, testi, immagini, materiali scaricabili, marchi, loghi) sono protetti dal diritto d'autore e sono di proprietà esclusiva di Star Acadrewly.

È espressamente vietato:

• Copiare, riprodurre o registrare i contenuti
• Condividere le credenziali di accesso con terzi
• Rivendere o redistribuire i materiali del corso
• Utilizzare i contenuti per scopi commerciali

La violazione di tali divieti comporterà la revoca immediata dell'accesso al corso e potrà dare luogo ad azioni legali.

9. Limitazione di Responsabilità

Prima di apportare modifiche significative alla propria alimentazione, si raccomanda di consultare il proprio medico curante o uno specialista.

Il Venditore non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'applicazione autonoma dei contenuti del corso.

Assistente AI: l'assistente virtuale "Chiara AI" incluso nell'area riservata è un sistema di intelligenza artificiale con finalità informative ed educative. Non fornisce diagnosi, prescrizioni o terapie, non è un dispositivo medico e le sue risposte possono contenere imprecisioni. Maggiori informazioni nella pagina Uso dell'Intelligenza Artificiale.

10. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

11. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini, l'utente può:

1. Contattare il nostro servizio clienti per tentare una risoluzione amichevole
2. Ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea:https://ec.europa.eu/consumers/odr

In caso di mancata risoluzione, sarà competente il Foro di Modena(Italia), fatto salvo il foro del consumatore previsto dalla legge.